Reglamentos GamerCoins
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Todo lo que necesitas saber sobre cómo ganar, acumular y usar tus GamerCoins en Digital Store.
Los GamerCoins son el sistema de recompensas de Digital Store. Cada acción que realizas en la tienda (comprar, reseñar, referir amigos, visitar seguido) te da coins que puedes acumular para subir de rango y obtener descuentos reales en tus próximas compras.
Los GamerCoins no tienen valor monetario por sí solos. Su beneficio se activa únicamente al aplicar el descuento mensual o realizar un canje reconocido por el admin.
Importante: Los coins de una compra se asignan únicamente cuando el admin confirma el pago manualmente. No se asignan automáticamente al crear el pedido ni al enviar el comprobante.
1 USO POR MES POR CLIENTE. El descuento de rango y el boost con coins son UN SOLO beneficio mensual. Una vez usado, no puedes volver a usarlo hasta el día 1 del mes siguiente, sin importar si canjeaste coins adicionales o no.
Puedes gastar coins para subir tu % de descuento hasta el tope de tu rango. La tasa de conversión es 50 coins = +1% de descuento extra.
Reset mensual: El día 1 de cada mes a las 00:00 todos los clientes recuperan su cupo de descuento mensual automáticamente.
El canje directo en COP es independiente del descuento mensual de rango. Puedes canjear coins en cualquier momento y usarlos en un pedido diferente al de tu descuento mensual. Al canjear se genera un código CANJE-XXXXXX-XX.
Cada vez que entras a la tienda (logueado), suma +1 a tu racha del día. Si visitas 7 días consecutivos recibes automáticamente +50 GamerCoins y la racha se reinicia.
Si un día no entras, la racha se reinicia desde 0. No se acumulan días no consecutivos.
El día de tu cumpleaños recibes automáticamente +50 GamerCoins y un código de regalo especial que debes mostrarle al admin para reclamar:
La fecha de nacimiento no se puede modificar una vez guardada. Regla de activación: si tu cumpleaños cae dentro de los 6 meses siguientes a tu fecha de registro, el regalo aplicará el próximo año.
Cancelación de pedido: Si un pedido confirmado es cancelado o reembolsado, los GamerCoins asignados serán revertidos automáticamente del saldo del cliente y se registrará en el historial.
Código de canje único: Cada código generado (CANJE o DESC) es de un solo uso. Una vez que el admin lo marca como usado, no puede volver a aplicarse.
1 descuento mensual por cliente: El sistema valida en tiempo real que el cliente no haya usado ya su beneficio mensual antes de generar un nuevo código.
Fecha de nacimiento inmutable: Una vez registrada, la fecha de nacimiento no puede modificarse para evitar abusos del regalo anual.
Digital Store se reserva el derecho de anular coins y bloquear cuentas que presenten patrones sospechosos de abuso del sistema.